Mitarbeiter (m/w/d) für die Disposition in Bergisch Gladbach mit technischem Background

Sympathische Stimmen gesucht!

als Mitarbeiter (m/w/d) für die Disposition mit technischem
Background

für unseren Standort Bergisch Gladbach

Ihre Aufgaben

  • Sie erstellen Störungstickets
  • Sie terminieren telefonisch die Ausführung unserer Aufträge mit unseren Kunden
  • Durch Ihre Engelsgeduld und Ihre Empathie meistern Sie Beschwerden und Deeskalationsgespräche souverän
  • Unseren Technikern ermöglichen Sie mithilfe moderner Softwaresysteme eine effiziente Ablaufgestaltung ihrer Aufgaben
  • Alle Auftragsdetails dokumentieren Sie sorgfältig im System
  • Die zuverlässige Abstimmung aller Organisationsinhalte mit unseren Technikern, Kunden und Servicepartnern runden Ihren Aufgabenbereich ab

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • In den Bereichen Kundenservice und Disposition haben Sie bereits Erfahrungen gesammelt
  • Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, können einfühlsam auf Gesprächspartner eingehen und erfassen schnell wichtige Informationen
  • Der persönliche Umgang mit unseren Partnern und Kunden bereitet Ihnen Freude
  • Sie verfügen über EDV-Kenntnisse insbesondere in den gängigen MS-Office-Anwendungen und über sehr gute Deutschkenntnisse
  • Bestenfalls verfügen Sie über weitere Fremdsprachenkenntnisse

Was bieten wir?

  • Eine verantwortungsvolle Position in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
  • Intensive Einarbeitung
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit vielfältigen Aufgaben

Wir würden uns sehr freuen, Sie kennenzulernen, wenn Sie sich angesprochen fühlen. Bitte senden Sie uns die üblichen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an jobs@cable-way.de.
Für Fragen stehen wir Ihnen auch telefonisch gerne zur Verfügung. Rufen Sie uns einfach an: 02204-47 60-456.

Cableway Nord GmbH
Pia Schnurr
Friedrich-Ebert-Straße 75
Technologiepark Haus 56
51429 Bergisch Gladbach
E-Mail: jobs@cable-way.de